วิธีกู้ไฟล์ กู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสภายนอก และ เมมโมรี่ ที่เสียหาย ฟรี 2023

เมื่อ External hard drive หรือ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณเกิดความเสียหาย แล้วข้อมูลสูญหายไป บทความนี้จะแนะนำวิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียหายด้วยโปรแกรมกู้คืนข้อมูลฟรี อย่าง Recuva Test Disk

กู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ที่ถูกฟอร์แมต หรือ เสียหาย ทำตามขั้นตอนดังนี้

เปิด Recuva ฟรีได้ที่ https://www.ccleaner.com/recuva/download
แล้วเลือกดิสก์ที่เสียหาย (หากฮาร์ดดิส หรือ เมมโมรี่ไม่ปรากฎ จะไม่สามารถกู้ได้)
แสกนดิสก์ที่เสียหาย
ดูผลการสแกน
เลือก การดูตัวอย่าง ไฟล์ที่ต้องการด้วยดับเบิลคลิก
เลือก ไฟล์ และโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ กู้ข้อมูลคืน
คลิก “กู้ข้อมูลคืน” จากนั้นเลือก Save หรือ บันทึกไฟล์ที่กู้ข้อมูลไปยังไดรฟ์อื่น ที่ไม่ใช่ไดร์ฟที่มีปัญหา

อุปกรณ์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก (External hard drive) เป็นสิ่งที่ใช้เป็นประจำในแต่ละวัน เพราะทำให้ผู้ใช้สามารถเก็บและโอนย้านไฟล์สำคัญต่างได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ถึงแม้ว่าจะช่วยเรื่องความสะดวกสบายได้มาก แต่ก็อาจจะเกิดปัญหาได้ เช่น หากเกิดข้อมูลสูญหายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นจากการลบไฟล์โดยอุบัติเหตุ, การฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, หรือปัญหา เสียหายก็เกิดขึ้นได้เช่นเดียวกัน

ส่วนที่ 1.โปรแกรมกู้ข้อมูล Recuva กู้ไฟล์ กู้ข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกทีมีประสิทธิภาพสูงและฟรี

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเกิดความเสียหาย ก็สามารถเกิดขึ้นได้บ่อย และเกิดขึ้นได้กับผู้ใช้ทุกคน วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาก็คือการกู้ข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เสียด้วยโปรแกรมที่มีคุณภาพ ซึ่งโปรแกรมกู้ข้อมูลที่สามารถแก้ปัญหาของคุณก็มีอยู่หลากหลาย

โดยโปรแกรมกู้ไฟล์ Recuva เป็นหนึ่งในโปรแกรมกู้ข้อมูลที่ดีที่สุดและมีผู้ใช้มากกว่า 10 ล้านคนทั่วโลก โปรแกรมนี้สามารถกู้ข้อมูลจาฮาร์ดดิสก์ภายใน ฮาร์ดดิสก์ภายนอก, เมมโมรี่การ์ด SD, แฟลชไดรฟ์ USB, ฯลฯ

กู้ข้อมูลที่ถูกลบ, ถูกฟอร์แมต, หรือเข้าถึงไม่ได้จากปัญหาข้อมูลสูญหายอื่นๆ
กู้ไฟล์รูปภาพ, ไฟล์เสียง, เพลง, และอีเมลจากอุปกรณ์ต่างๆได้อย่างปลอดภัยและครบถ้วน
กู้ข้อมูลจากถังรีไซเคิล, ฮาร์ดไดรฟ์,การ์ดหน่วยความจำ, แฟลชไดรฟ์, กล้องถ่ายรูป, และกล้องวิดีโอ

ส่วนที่ 2. วิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียหาย

เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเสียหาย สิ่งแรกที่คุณควรทำคือกู้ไฟล์ก่อนที่จะสูญหายถาวรเนื่องจากฮาร์ดไดรฟ์ใช้งานไม่ได้อย่างถาวร แต่ก่อนอื่นต้องตรวจสอบว่า ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแสดงว่า “ออนไลน์” ในการจัดการดิสก์

เปิดเมนู My Computer หรือ This PC จากนั้นทำการ คลิ๊กขวา เลือก Manage
ดูว่าฮาร์ดดิสภายนอก หรือ เมมโมรี่ แฟลชไดรฟ์นั้น อยู่ในสถานะออนไลน์หรือไม่ หากไม่ปรากฎ หรือ เครื่องคอมพิวเตอร์ค้าง ช้า ให้ทำการติดต่อแลปกู้ข้อมูล ATL Recovery เพื่อทำการแก้ไข และ กู้ข้อมูลในแลปให้กับคุณ มีค่าบริการเริ่มต้น 1,000 บาท เนื่องจากเป็นอาการเสียหายในส่วนของ Hardware เช่น หัวอ่านดิสก์ แผงวงจร หรือ อื่นๆ ซึ่งต้องใช้ช่างที่มีประสบการณ์สูงในการแก้ไขกู้คืนข้อมูล

ส่วนที่ 3. วิธีการซ่อมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เสีย

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เสียเกิดขึ้นได้บ่อยกับผู้ใช้หลายพันคนทุกวัน หากคุณไม่สามารถเข้าถึง ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

ตรวจสอบปัญหาไฟฟ้า หรือ การเชื่อมต่อของพอร์ต usb ว่าได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ หากมีการต่อพ่วง usb จำนวนมากผ่าน usb hub ให้ถอดออกทั้งหมด แล้วต่อเพียงอุปกรณ์ที่มีปัญหาเพียงอย่างเดียว แล้ว ลองเปิดดูอีกครั้ง
ทดลองเปลี่ยนสาย USB เพราะสายเดิมอาจจะมีความเสียหาย
ใช้โปรแกรมแอนตี้ไวรัส สแกนไดรฟ์ เพื่อตรวจสอบไวรัสบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
ใช้ SFC (เปิดพร้อมท์รับคำสั่ง โดยไปที่เมนู start >> cmd แล้วพิมพ์ sfc /scannow) ซึ่งสามารถซ่อมไฟล์ Windows ที่เสียหายหรือสูญหายได้และอาจทำให้เกิดปัญหาไดรฟ์เสียได้

ใช้ CHKDSK เพื่อซ่อมปัญหาระบบไฟล์ขัดข้อง

หากสามวิธีข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาคุณได้ เราแนะนำให้ใช้ CHKDSK เพื่อแก้ไขปัญหาระบบไฟล์ขัดข้องบนอุปกรณ์ โดยไปที่เมนู start พิมพ์ cmd จากนั้น ใช้คำสั่ง CHKDSK ในพร้อมท์รับคำสั่งจะตรวจสอบระบบไฟล์และข้อมูลต่างๆบนพื้นที่นั้นเพื่อระบุปัญหาต่างๆ

ขั้นตอนที่ 1. ในหน้าต่างการค้นหา พิมพ์ cmd แล้วคลิกขวา cmd เลือก “run as adminitrator”

ขั้นตอนที่ 2. พิมพ์คำสั่ง chkdsk E: /f /r /x

เปลี่ยน E เป็นตัวอักษรของไดรฟ์ที่ต้องการสแกน

ส่วนที่ 4. วิธีป้องกันปัญหา ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เสียหาย

วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันปัญหาข้อมูลสูญหาย คือการใช้งานด้วยความระมัดระวัง ไม่ทำตก กระแทก หรือ เชื่อมต่ออย่างปลอดภัย ไม่นำไปใช้งานกับเครื่องแปลกๆ ที่ไม่คุ้ยเคย ไม่ให้ฮาร์ดดิสที่มีข้อมูลสำคัญภายใน เป็นของส่วนรวมที่ใครจะมาเอาไปใช้ก็ได้ เพราะต่างคนต่างมีความระมัดระวังไม่เหมือนกัน ทั้งนี้เรามีคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อให้คุณสามารถป้องกันปัญหา เสียหายบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย:

มีความระมัดระวังในการใช้งาน ไดรฟ์ โดยตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นวางอยู่ในที่ปลอดภัย และเวลาเก็บควรเก็บให้พ้นแสงแดด ไม่วางซ้อนกันหลายชั้น หากต้องการวางซ้อนกัน ควรมีระยะห่าง หรือ แผ่นกั้นระหว่างกัน
ให้เลือก Remove Device หรือ Safety Recove หรือ Eject ก่อนถอดอุปกรณ์เสมอ ห้ามถอด ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกขณะที่มีการใช้ไฟล์บนอุปกรณ์อยู่ เพราะจะทำให้ข้อมูลเสียหาย
เก็บอุปกรณ์ให้ห่างจากแม่เหล็ก เพราะแม่เหล็กอาจทำให้ข้อมูลทั้งหมดบท ฮาร์ดดิสก์ภายนอก สูญหายได้
ใช้สาย USB อย่างถูกต้อง โดยเวลาถอดอุปกรณ์ ให้ดึงอย่างระมัดระหว่าง เพราะการกระชากสายอาจทำให้เกิดความเสียหายได้
สร้างการสำรองข้อมูลสำหรับไฟล์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณโดยการคัดลอกไฟล์ไว้บน cloud เช่น Dropbox หรือ Google ไดรฟ์ คุณสามารถคัดลอกไฟล์ไว้บนอุปกรณ์อื่นเพราะการมีการสำรองข้อมูล พร้อมอยู่เสมอจะทำให้การกู้ข้อมูลง่ายขึ้น

ข้อสรุป

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเกิดเสียหาย เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้บ่อย หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังสามารถอ่าน ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ถึงแม้ว่าไฟล์ทั้งหมดจะหายไป คุณสามารถกู้ไฟล์กลับมาได้ด้วย Recuva หรือ หาก ข้อมูลนั้นมีความสำคัญมาก และ คุณไม่มีความรู้ด้านการกู้ข้อมูล หรือ ไม่เชี่ยวชาญมากพอ กรุณาหยุดใช้งานทันที และ ติดต่อฝ่ายบริการกู้ข้อมูล ของ ATL Recovery เรามีทีมที่เชี่ยวชาญ พร้อมบริการรับกู้ข้อมูลใหกับคุณ